衡阳书记:政府要给企业提供母亲式服务

我只是希望有一个宁静的工作环境，衡阳不求大富大贵，只要能安安稳稳地享受生活就可以了。

在这里我最要感谢的人是我的主管，书记式服没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。举个例子，政府某次活动中，我的KPI是运营的频道订单量达到之前的X倍，那么影响订单的因素就是流量和转化，该活动的引流进来的量级其实已经是定的。

首先如何让更多的用户进到频道内，企业这里能有什么功能引导，企业另外根据以往订单数据，商品品类、数量如何规划，采用什么营销手段怎么玩能够提供购买转化。影响浏览/点击转化的主要因素包括导购路径和内容，提供导购路径的优质与否涉及到产品流程设计是否合理、符合用户体验。“运营”是个动词还是名词，母亲TA是个岗位还是工作职能?我想每个人对“运营”的描述都是不一样的。

而对于一个固定的频道则更偏向于产品运营，衡阳除了按节奏稳步进行与活动类似的工作外，衡阳更重要的是每日的数据分析，从各项指标的变化去分析问题，得出优化方案，进行第二版、第三版等有规划的优化改进。概括地说，书记式服我最开始我负责策划日常的腰封活动，书记式服后来依次接手以品质为导向内容为主、以活跃新用户为导向和以做留存为主的的三个独立频道，到最后我做的是场景的内容策划。

因为我在用户运营部，政府所以我没有接触太多的BD、商家运营或类目运营的工作，不懂就没有发言权，所以容我只讲讲我做过的那些事。

这涉及到横向行业、企业品类维度的划分，和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。当买单侠创始人胡丹还在红杉资本任副总裁时，提供徐小平就十分看好他：“你创业我一定给你钱。

京东白条、母亲蚂蚁花呗、微粒贷等，都是通过白名单，把已有客群按历史数据进行筛选，再对优质客户进行授信，就是一种锁定被动借款人的方式。如此庞大的技术和风控团队，衡阳在胡丹看来是非常值得的。

书记式服用户想要通过“买单侠”分期购买3C产品必须到门店扫描店员提供的二维码才能下载“买单侠”App。而农民群体的互联网程度低，政府因而“服务成本非常高。

(责任编辑：张玥)